راهبرد

راهبرد و سیاست استراتژیک شرکت سروا از سال 1391 و بدنبال رشد رویکرد سازمان‌ها به خدمات یکپارچه مبتنی بر فناوری اطلاعات مانندCRM  و ERP، و همچنین سیستم‌های جریان ضعیف (LCS) تغییراتی نموده است. ارائه خدمات اشاره شده نیز در سبد محصولات سروا قرار گرفت که منجر به افزایش بهره‌وری در ساختمان‌ها، سازمان‌ها و شرکت‌ها می‌شود. هر چند از نگاه شاخص بهره‌وری نیز شرکت سروا جایگاه نسبتا خوبی در بین شرکت‌های کشور دارد، لیکن تمرکز بر ارائه  سيستم‌هايي چونERP ،  CRMو LCS به همراه چندین ابزار مهم دیگر که امکان پیاده‌سازی توسط سروا دارند، امکان بهبود بهره‌وری را بیش از پیش فراهم نموده است.